Documento exigidos no ato do check-in para embarque:

Maiores de 18 anos:

• Passaporte com validade mínima de 6 (seis) meses, ou conforme exigência do país visitado;
• Visto Consular quando exigido;
• Viagens Mercosul e Cruzeiros, Passaporte ou RG original em bom estado e com emissão a menos de 10 anos, exceto Chile em que a emissão precisa ser anterior a 5 anos;

Menores de 18 anos:

• Viagem internacional, inclusive Mercosul e Cruzeiros, precisa do passaporte ou RG (certidão nascimento não é aceita).
• Viajando desacompanhado, é necessária autorização dos pais por escrito e com firma reconhecida em cartório, e quando viajar com um deles, é necessária a autorização do outro. Lembrando que na ausência ou não consentimento pela outra parte, esta autorização pode ser suprida judicialmente.

Estrangeiros:

Residente ou não no Brasil deverá portar Passaporte, RNE original e visto necessário, inclusive no Mercosul, e as vacinas obrigatórias para cada destino da viagem (país ou região).

Vacinas

Portar o atestado da vacina exigido para o destino da viagem, sem o qual não será possível o embarque.

Cancelamento ou Alteração de Vôo

• Nas viagens aéreas, em qualquer alteração de vôo ou reemissão de bilhete, haverá a multa cobrada pela companhia aérea;
• Viagens em vôos fretados estão sujeitas à alteração de horários, conforme já informado pelo agente.